| ピープル「チアBoo！」（中のビーズが出てきてしまう） (2025/5/1 - 35 Clicks) | |
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【該当商品】 商品名：チアBoo！ メーカー希望小売価格：4,950円（税込） JANコード：4977489028343 出荷開始日：2025年4月1日～ 【理由】 製品の一部であるボール型のパーツ（名称：くるしゃらボール）について、接着不良により、おもちゃのパーツが外れ、中のビーズが出てきてしまうものがあることが判明したため。 【対策】 パーツの回収・交換 【問い合わせ先】 メールでの問い合わせ 下記URLより24時間受付 https://people-contact.com/contact 電話での問い合わせ フリーダイヤル：0120-855-915 受付時間：月曜日から金曜日(祝日を除く) 10:00～12:00、13:00～17:00 ※つながりにくい場合は、メールでの問い合わせを検討する。 ＜申請手順について＞ （1）該当パーツを手元に用意の上、上記メールでの問い合わせ先より必要事項を入力する。 （2）登録したメールアドレス宛に、「管理番号」と、「送付先住所」が送られる。手元の該当パーツを梱包し、「管理番号」を書き添えて、着払いにて送付する。 ※交換対象パーツ「くるしゃらボール」のみを返送する。 （3）返送パーツを確認後、登録した住所へ交換パーツが送られる。製造の関係上、交換パーツは5月中旬頃より順次発送となる。 | |
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