| アンカー「対象拡大・Anker Power Bankなど」（基準外の部材使用） (2025/7/1 - 79 Clicks) | |
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【該当商品】 製品： （1）Anker Power Bank（10000mAh, 22.5W） ふるさと納税での返礼品名：Anker 大容量モバイルバッテリー 10000mAh 川崎限定モデル カラー：ブラック、ホワイト、パープル、ピンク、ブルー 製品型番：A1257 ・背面に製品名「Anker Power Bank (10K, 22.5W) 」と記載 ・ストラップ兼用のケーブル付き ・製品側面に「22.5W」の印字 ・USB-Aポート×1、USB-Cポート×2、10000mAhのモバイルバッテリー ・2025年6月26日までに販売した一部の製品 ・オンライン受付フォームよりシリアルナンバーを入力のうえ、対象と判別された製品のみ対象 （2）Anker Power Bank（20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル） カラー：ブラック、ホワイト、ピンク、パープル、グリーン 製品型番：A1647 ・背面に製品名「Anker Power Bank（20,000mAh, 22.5W, Built-In USB-C Cable）」と記載 ・USB-C端子のケーブルが一体型 ・USB-Aポート×1、USB-Cポート×1、一体型ケーブル、20000mAhのモバイルバッテリー ・2025年6月26日までに販売した全ての製品（販売期間およびカラーを拡大） （3）Anker MagGo Power Bank（10000mAh, 7.5W, Stand） カラー：ブラック、ホワイト、パープル 製品型番：A1652 ・側面に製品名「Anker MagGo Power Bank (10,000mAh, 7.5W) 」と記載 ・マグネットで装着可能 ・背面に折りたたみ式のスタンドを搭載 ・USB-Aポート×1、USB-Cポート×1、10000mAhのモバイルバッテリー ・2025年6月26日までに販売した全ての製品 （4）Anker 334 MagGo Battery（PowerCore 10000） カラー：ブラック、ホワイト、ピンク、パープル 製品型番：A1642 ・側面に製品名「Anker 334 MagGo Battery（PowerCore 10K）」と記載 ・USB-Aポート×1、USB-Cポート×1、10000mAhのマグネットで装着可能なモバイルバッテリー ・2025年6月26日までに販売した全ての製品（販売期間およびカラーを拡大） ※類似製品があるため、製品情報を確認する。また、回収対象製品は販売されている国により異なるため、購入した国での発表情報を確認する。 【理由】 2024年9月より回収・交換を実施しているが、セル内部の部材に品質基準を満たさないものを無断で使用していたことが新たに判明したため。 【対策】 回収・交換 【問い合わせ先】 オンライン受付フォーム（24時間） https://www.ankerjapan.com/pages/202506-support 電話受付 フリーダイヤル 0120-775-171（9:00〜17:00 土日祝含む） ※製品の回収ならびに交換を実施する。 ※オンライン受付フォームにて製品が回収対象か確認し、手続きを進める。 | |
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